Nu varnar Postnord inför julhandeln på nätet.
Foto: MostPhotos
Under perioden november och december e-handlas stora mängder varor inför jul. Bedragare som utger sig för att vara Postnord, eller andra paketleverantörer, utnyttjar läget och skickar mängder av falska leveransbesked i hopp om att så många som möjligt ska gå på bluffen.
Ett flertal bluffannonser förekommer också på olika sociala plattformer. Ovanligt låga priser kan vara ett varningstecken på oseriösa e-handlare, som man också bör vara uppmärksam på.
– Vi vill inte att våra mottagare ska drabbas av de här lurendrejerierna. Det är viktigt att komma ihåg att PostNord inte har något med den här typen av mejl eller sms att göra. De skickas utan vår vetskap, och det vi vet om dessa är vad våra kunder berättar för oss. Det ligger dessvärre utanför vår kontroll att stoppa dem, även om vi på säkerhetsavdelningen arbetar hårt för att stänga ner sidor som illegalt använder vårt varumärke, säger Alexis Larsson, Säkerhetschef på Postnord i ett pressmeddelande.
"Inget man ska vara rädd för"
96 procent av de svenskar som svarade på en europeisk rapport från Postnord 2021 uppgav att de e-handlat. Det var den allra högsta andelen i hela Europa.
– Att e-handla är inget man ska vara rädd för. Det är ett smidigt sätt att handla och att jämföra priser på som fler och fler, i alla åldrar, upptäcker. Dock är det bra om man som konsument är lite sunt misstänksam. Det bästa sättet att skydda sig mot bedragare är att alltid vara uppmärksam, säger Alexis Larsson.
Tecken att vara uppmärksam på om något är en oseriös webbshop är udda produktnamn, konstiga översättningar, ovanligt låga priser eller avsaknad av svenska kontaktuppgifter.
Så undviker du att bli lurad:
* Postnord skickar normalt sett aldrig ut mejl eller sms med länkar till olika betalsidor. Den enda gången vi gör det är när man tar emot en försändelse utifrån EU när man kan behöva betala moms och ibland tull. Då går länkarna antingen till postnord.com eller postnord.se.
* Klicka inte på länkar om du är osäker på vart de leder. Radera i stället meddelandet direkt utan att följa någon länk och öppna inte heller några medföljande bilagor. Om du använder Postnords app kan du oftast se alla meddelande från oss direkt i appen.
* Svara inte på bluffmejlet eller bluff-sms:et. Om meddelandet ser ut att komma från Postnord och du inte väntar på något brev eller paket från utlandet, var misstänksam och ring vår kundservice om du är osäker.
* Tänk kritiskt och använd sunt förnuft. Ser loggan rätt ut? Innehåller texten stavfel eller konstiga ord? Hur ser avsändaradressen i mejlet ut? Ofta kan man spåra en bluff genom att tänka efter och titta på detaljerna, ha inte bråttom.
* Om något verkar för bra för att vara sant är det som regel det. Varken Postnord eller något annat företag skulle ge bort datorer eller telefoner, som en del bluffannonser vill få dig att tro.
* Lämna aldrig ut lösenord, bankkortsnummer eller inloggning till ditt BankID till någon. Om du misstänker att du blivit lurad, agera direkt genom att till exempel, spärra ditt bankkort, byta lösenord eller kontakta polisen.
Källa: Postnord