”När hemtjänsten kom till N.N. på morgonen låg N.N. i sin urin. Personalen kunde vrida ur N.N.s byxor”.
Så inleds en Lex Sarah-rapport som upprättades av personal inom hemtjänsten i Hultsfred förra onsdagen, den 14 januari.
För en tid sedan råkade brukaren ut för en svår skada som gör att personen är i stort behov av hjälp på natten, står att läsa i rapporten. Brukaren har heller inget larm eftersom hen inte kan hantera det, så därför får brukaren hjälp med att gå på toaletten på natten. Av okänd anledning fick brukaren dock inget besök denna natt.
”Vi som jobbar dagtid i hemtjänsten jobbar tills vi är klara” skriver man i rapporten och avslutar den med ett krav:
”Akut åtgärd att säkerställa att alla brukare får sina beslutade besök”.