Vad AI kortar ner, och vad verktyget inte rör
Ett hemsideprogram med AI börjar med några frågor om verksamheten och bygger en struktur av svaren: startsida, tjänster, kontakt, en rubrik och en brödtext per avsnitt. Den som vill skapa hemsida med ai hittar funktionen i hemsideprogrammet hos leverantörer som one.com, och ett första utkast är klart på kort tid.
Resultatet blir däremot lätt en beskrivning av en frisersalong i största allmänhet. Det känner inte till att bokningarna sköts per telefon på förmiddagen medan du klipper, och inte heller att prislistan ser annorlunda ut för pensionärer. Den informationen finns bara hos dig, och den avgör om sidan svarar på kundens fråga eller bara ser proper ut.
Flaskhalsen flyttar från design till material
Verktyget är därför sällan det som stannar upp arbetet. Samla materialet innan du öppnar programmet, annars står en färdig design och väntar på texter i tre veckor.
Ha det här framme:
- öppettider, inklusive avvikelserna kring röda dagar
- adressen och det område ni faktiskt åker ut till
- två eller tre prisexempel med vad som ingår
- fem bilder från den egna verksamheten, tagna i dagsljus
- organisationsnummer, telefon och e-post
- en mening om vad ni gör som grannbyn inte gör
Ta bilderna först, medan dagsljuset finns kvar. Annars kan just bilderna bli det som stoppar publiceringen på kvällen. En generisk bild på en kaffekopp säger ingenting om ditt kafé, medan en bild på din egen disk i eftermiddagsljus gör det direkt.
Skriv om texten innan du publicerar
Ett AI-utkast är bara en grund att bygga vidare på. Arbetet består i att byta adjektiven mot uppgifter: prisvärd blir en siffra, snabb blir en leveranstid i dagar. Meningar som skulle kunna stå på vilken sida som helst i branschen går att stryka utan förlust.
Första skärmen ska svara på tre saker innan besökaren scrollar: vad ni gör, var ni finns och hur man bokar. En hantverkare som lägger ut fyra bilder på färdiga jobb i Silverdalen tillsammans med tider då kunden kan ringa har kommit längre än den som lagt eftermiddagen på att välja typsnitt.
Räkna baklänges från publicering. Ska sidan ligga uppe till kvällen behöver materialet vara klart först, texten skrivas om under själva bygget och kontrollen av stavning, telefonnummer och länkar ligga sist, gärna med någon annan som läser igenom.
Domän och det som ingår i paketet
Namnet kommer före sidan. Kolla att din tänkta domän är ledig innan du registrerar den, och håll den kort nog att den går att säga i telefon utan att bokstaveras. En verksamhet som riktar sig mot Hultsfred, Målilla och Mörlunda har sällan något att vinna på ett engelskt eller krångligt domännamn.
Läs sedan igenom vad abonnemanget faktiskt innehåller. one.com uppger i sin produktinformation att ett webbhotell ingår i paketen för hemsideprogrammet och att en domän ingår det första året. Fråga vad kampanjpriset gäller, vad hosting och domän kostar när första året är slut, och om en e-postadress på egen domän ingår eller kostar extra. Fråga också hur säkerhetskopiorna tas och vad en flytt till en annan leverantör kräver, eftersom hosting märks först den dag sidan ligger nere eller ska bytas ut. Den som redan gått igenom nystartade företag i Hultsfred och registrerat hos Skatteverket har det mesta av underlaget klart.
En detalj som får konsekvenser senare: kontrollera vem som står som innehavare av domänen. Internetstiftelsen, som driver registret för .se, påpekar att rätten att använda ett domännamn hänger på att kontaktuppgifterna är korrekta och aktuella. Står webbyrån eller en tidigare kompanjon kvar där blir en flytt onödigt omständlig.
Reglerna följer med när sidan börjar sälja
Så snart ni säljer varor eller tjänster på nätet gäller e-handelslagen. Då ska webbplatsen innehålla namn, organisationsnummer, adress och e-postadress, och Konsumentverket har tillsyn över den delen. Ett AI-utkast lämnar de fälten tomma eller fyller dem med exempeltext, som sedan blir kvar.
Sedan den 28 juni 2025 finns dessutom tillgänglighetslagen, som bland annat omfattar e-handelstjänster riktade till konsumenter. Enligt PTS frågor och svar är det bara de delar av en webbplats som hör till e-handelstjänsten som omfattas av de kraven. Ett mikroföretag, alltså ett företag med färre än tio anställda och en omsättning under två miljoner euro, undantas från kraven på tjänster. Undantaget gäller däremot inte produkter. PTS lämnar inga förhandsbesked, så bedömningen gör företaget själv och kan behöva försvaras i en tillsyn.
För en salong med bokning på nätet betyder det att beslutet ska fattas den dag betalfunktionen slås på. Väljer ni att luta er mot undantaget ska bedömningen dokumenteras och sparas.
Ett bokningsformulär samlar dessutom personuppgifter, och leverantören som lagrar dem blir personuppgiftsbiträde. IMY:s vägledning anger att den behandlingen kräver ett skriftligt avtal. Leta upp var avtalet finns hos din leverantör medan du ändå är inloggad, och spara en kopia där fakturorna ligger.
Kunden frågar inte alltid Google först
Hur människor söker information har förändrats snabbt. I Internetstiftelsens undersökning Svenskarna och internet 2025 uppger 41 procent av internetanvändarna från åtta år och uppåt att de använt AI-verktyg det senaste året. Drygt en femtedel av svenskarna ställer frågor till ett AI-verktyg som lika gärna kunde ha gått till en sökmotor, och bland dem som använder AI gör mer än hälften det.
Vad det betyder för ett lokalt företag är mindre dramatiskt än det låter. Oavsett vad kunden frågar måste svaret hämtas någonstans, och den enda källan du styr över är din egen sida. Öppettider, ort, tjänster och priser i vanlig text på en sida du äger är billigare att underhålla än samma uppgifter utspridda över tre sociala plattformar med varsin inloggning.
Det är också argumentet för att lägga en halvtimme på en sida om orten. En målare som skriver ut att jobben görs i Hultsfred, Målilla, Virserum och Mörlunda har dokumenterat något som ingen annan källa känner till.
Det som går sönder i november
Det som händer med en sida som byggts på en eftermiddag är oftare att den blir inaktuell än att den går sönder.
Kvar ligger formuleringen AI-verktyget skrev om ett företag i allmänhet, gärna en rad om lång erfarenhet och hög kvalitet som ingen har läst sedan i augusti. Öppettiderna stämmer inte under jullovsveckan. Domänförnyelsen hamnar på en faktura som kommer elva månader senare, till någon som hunnit byta e-postadress.
Sätt därför en påminnelse redan samma dag, koppla fakturan till en adress ni läser varje vecka, och skriv upp vem som ansvarar för öppettiderna. Stäm av dem mot evenemangen i kommunen inför helger då folk är i rörelse, som en loppishelg i Målilla eller en marknad, eftersom det är då någon faktiskt läser vad som står på sidan. Anteckna också var inloggningsuppgifterna finns och vem mer som kommer åt dem, för den frågan dyker upp när någon är sjuk eller har slutat och menyn ska ändras till helgen. Eftermiddagen är den billiga delen av projektet, och kostnaden ligger i att uppgifterna fortfarande ska stämma ett halvår senare, när säsongen är en annan och telefonen ringer av andra skäl.