Brukare glömdes bort – händelsen anmäld till kommunen

Natthemtjänsten uppges ha informerats av lotsen att personen skulle komma hem och vara i sin bostad under två nätter och var i behov av två nattbesök.

I anmälan uppges att hemtjänsten fick larm från rörelselarm första morgonen omkring klockan 05.

”Brukaren låg i sin säng, frågade efter frukost, men när hen fick höra vad klockan var så önskade hen sova vidare. Efter lite samtal somnade hen om och personal gick”, uppger lotsen i anmälan.

"Måste säkerställas"

När lotsen efterfrågade dokumentation om nätterna uppdagades att det inte skett något hembesök andra natten, mellan den 25-26 januari.

Lotsen understryker i anmälan, som rör bristande omsorg, att information om kommande insatser måste säkerställas av natthemtjänsten så att insatserna utförs.

En lex Sarah-utredning är påbörjad.